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AI導入と業務再設計

責任ある利用に向けて、役割、スキル、ワークフロー、インセンティブ、管理職、フィードバックの仕組みを整えます。

  • 部門横断チームが、大きなオフィステーブルに広げた色分け済みの作業カード、作業見本、木製マーカーを並べ替えている。

    AI導入と業務再設計

    AI支援の導入時に、職務をタスク単位で再設計する方法

    AI支援で職務を変える前に、現場の仕事をタスクへ分解し、固定したAI構成を代表案件で検証する方法を解説し、制作、検証、判断、例外対応、調整の工数を移管先まで追跡して、レビュー権限、専門性の育成、待ち行列を含む実測パイロットから役割と暫定余力を慎重に再設計する実務ガイドです。

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最初のユースケースから終了まで、AIプログラムの一生を10のテーマで扱います。